Privacy Policy

Actualizada por última vez el 7 de noviembre de 2016

AMSOIL se compromete a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de la información suministrada por nuestros clientes. Nuestra Política de privacidad fue desarrollada para ayudarle a entender el tipo de información que podemos recopilar cuando visite nuestros sitios web o interactúe con nosotros de otra manera. También explica cómo podemos usar esa información, en caso de que se la revelemos a alguien y las opciones que tiene con respecto al uso por parte nuestra de esa información y su capacidad para corregirla. Por favor, lea atentamente esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros. Al visitar o usar nuestros sitios web, al aceptar nuestra Política de cookies o al suministrar información a AMSOIL, usted acepta la recopilación, uso y difusión de información personal como se describe en esta Política, incluidas las transferencias a terceros y países extranjeros.

Finalidad de la recopilación de datos

AMSOIL recopila información de personas que se relacionan con nosotros en internet a través de nuestros sitios web. También recopilamos datos de personas que solicitan más información, de quienes se suscriben a nuestras publicaciones, descargan información adicional de nuestros sitios web o interactúan con nosotros en las redes sociales. También se le solicita información adicional a cualquier persona que se suscriba a los servicios que ofrecemos. Esta información se recopila con la finalidad de mejorar la experiencia del cliente en los sitios web y de mejorar continuamente la calidad de nuestros productos y servicios para nuestros clientes. AMSOIL no vende esta información a terceros en ningún momento por ningún motivo. Además, los usuarios pueden ajustar y eliminar la información a su propio criterio en cualquier momento seleccionando el enlace “Cancelar suscripción” o “Actualizar mis preferencias” que se incluye en cada correo electrónico.

Tipos de información recopilada

Información personal que suministra

Usted proporciona la mayor parte de dicha información cuando busca un producto, se comunica con nosotros por correo electrónico, completa un cuestionario o solicita información. Como resultado de esas acciones, es posible que nos proporcione información como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico o direcciones de correo electrónico de sus asociados y de otras personas con las que comparte nuestro contenido.

Información no personal 

Algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y analizamos pasivamente incluyen información de navegación, como la dirección de protocolo de internet (IP) que se utiliza para conectar su computadora a internet, información de la computadora y de la conexión, como el tipo de navegador, la versión y la configuración de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, la secuencia completa de clics de localizadores uniformes de recursos (URL) a, a través de y desde nuestro sitio web, incluyendo la fecha y la hora; número de cookie (cuando corresponda), y páginas o productos que haya visto o buscado durante su visita. También es posible que usemos datos del navegador tales como cookies en ciertas partes de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra Política de cookies. Durante algunas visitas es posible que usemos herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de sesiones, como tiempos de respuesta de las páginas, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción con las páginas (como desplazamientos, clics y activaciones con el mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También es posible que recopilemos información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con fines de prevención y diagnóstico de fraudes.

Información de dispositivos móviles

La mayoría de los dispositivos móviles ofrecen a los usuarios la capacidad de desactivar los servicios de ubicación. Estos controles se encuentran generalmente en el menú de configuración del dispositivo. Para obtener información sobre dispositivos específicos, consulte la documentación de respaldo del fabricante del dispositivo o el sitio web de su proveedor. Si tiene preguntas sobre cómo desactivar los servicios de ubicación de su dispositivo, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo. Si no ha desactivado los servicios de ubicación de su dispositivo, dicha información estará disponible para nosotros.

Uso y divulgación de información

Toda la información que recopilamos se utiliza únicamente conforme a esta Política de privacidad. Podremos usar su información personal:

  • para responder a sus preguntas o para ofrecer otras formas de servicio al cliente,
  • para mejorar su experiencia de navegación personalizando nuestros sitios web,
  • para enviarle información que creemos que puede ser de interés para usted por correo postal, correo electrónico u otros medios, o,
  • para brindarles a socios comerciales confiables un medio para comunicarse con usted, según su solicitud de recibir dichas comunicaciones.

También podremos revelar información no personal recopilada a través de este sitio web a nuestros socios de terceros, que ofrezcan servicios tales como alojamiento de sitios web y análisis estadístico.

Además, podremos usar y divulgar la información recopilada a través de este sitio web según sea necesario y adecuado para cumplir con un proceso legal o para responder a las solicitudes de las autoridades gubernamentales, incluidas las que se encuentren fuera de su país de residencia.

Hipervínculos a sitios web externos

Nuestros sitios web ofrecen enlaces a otros sitios web. No controlamos y no somos responsables por el contenido o las prácticas de estos otros sitios web. Nuestra prestación de dichos enlaces no constituye nuestro apoyo a estos otros sitios web, su contenido, sus propietarios o sus prácticas. La presente Política de privacidad no se aplica a estos otros sitios web, que están sujetos a las políticas de sus respectivos propietarios.

Seguridad

AMSOIL utiliza medidas electrónicas y de procedimiento razonables para proteger la información personal que se encuentra bajo nuestro control contra la pérdida o el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede brindar una seguridad absoluta y no podemos ofrecer ninguna garantía en este sentido.

Transferencia internacional de información

Su información se conservará en una base de datos dentro o fuera del Área Económica Europea (AEE) y AMSOIL INC., 925 Tower Road, Superior, Wisconsin 54880, USA actuará como controlador de los datos. Para facilitar nuestras operaciones globales, podremos transferir y acceder a la información personal proporcionada por clientes fuera de los Estados Unidos a países distintos de aquél en el que se recopiló originalmente la información, incluidos los países fuera del AEE. Es posible que estos países no tengan las mismas protecciones legales de datos que el país en el que usted suministró la información inicialmente. El departamento International de AMSOIL procesará las solicitudes recibidas de clientes internacionales y podrán ser satisfechas por la red de distribuidores de AMSOIL International. Cualquier transferencia de información personal relacionada con sus servicios estará bajo las políticas de privacidad de terceros, las cuales se crean y mantienen conforme a las leyes o regulaciones locales de sus respectivos territorios. Al enviar los datos en nuestros sitios web, usted da su consentimiento explícito a dichas transferencias, incluidas las transferencias internacionales.

Información de niños

AMSOIL no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 18 años de edad. Si cree que es posible que hayamos recopilado inadvertidamente información personal de un niño, póngase en contacto con nosotros y la eliminaremos.

Período de retención

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para completar los fines establecidos de esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un mayor período de retención.

Información sensible

AMSOIL no procura obtener información sensible de los visitantes, en asuntos como raza, etnia, creencias religiosas, opiniones políticas, salud física o mental, o afiliación a sindicatos. El suministro de cualquier información por su propia voluntad supone el consentimiento para utilizar dicha información conforme a los términos de esta Política de privacidad.

Cómo administrar su información personal

Si nos suministra su información personal, usted tiene los siguientes derechos con respecto a dicha información:

  • revisar la información de usuario que nos ha proporcionado,
  • solicitar que corrijamos cualquier error, información desactualizada u omisión en la información de usuario que nos haya suministrado,
  • solicitar que su información de usuario no se utilice para ponerse en contacto con usted, y,
  • solicitar que su información de usuario se elimine de cualquier lista de peticiones que utilicemos.

Póngase en contacto con nuestro departamento Internacional para realizar cualquier solicitud. Haremos todo lo posible para dar cabida a cualquier solicitud.

Política de AMSOIL contra el spam

Nuestra Política de privacidad exige que todos los correos enviados desde AMSOIL tengan un mecanismo de “cancelar la suscripción” y otra información requerida. Para desactivar boletines individuales, utilice el enlace Cancelar suscripción que se incluye en el correo electrónico.

Actualizaciones de la política

AMSOIL podrá revisar periódicamente esta Política de privacidad a su criterio. Le recomendamos que revise periódicamente para revisar cualquier revisión que se haya hecho. La fecha de vigencia de esta Política de privacidad se indica anteriormente.

Preguntas o quejas sobre privacidad

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de privacidad o el manejo de su información por parte de AMSOIL, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico o escribanos al:

AMSOIL Corporate Headquarters
925 Tower Ave.
Superior
Wisconsin 54880
EE. UU.
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